Passez vos commandes sur le site !

Depuis votre ordinateur ou votre smartphone, commandez en ligne sur fransbonhomme.fr et récupérez votre commande le lendemain dans le point de vente Frans Bonhomme de votre choix ! Découvrez dans cet article quelles sont les grandes étapes de votre première commande sur www.fransbonhomme.fr

Créez votre compte internet

Pour créer votre compte il vous suffit d’indiquer votre référence client Frans Bonhomme si vous être déjà client, le SIRET et le code postal de votre entreprise, ainsi que vos coordonnées. Vous choisissez ensuite vos identifiant et mot de passe de connexion.

Une fois connecté vous accédez tout de suite à vos prix personnalisés, sur l’ensemble du catalogue Frans Bonhomme. Vous pouvez également :

• Passer vos commandes en ligne
• Consulter et télécharger les fiches techniques et de sécurité des produits
• Consulter et télécharger toutes vos factures
• Préparer des listes de produits pour vos prochains chantiers
• Retrouver et valider vos devis en ligne
• Consulter votre historique de commandes pour en repasser une en 3 clics

Choisissez votre point de vente

Afin de voir les stocks dans le point de vente le plus proche de chez vous ou de vos chantiers, et de passer commande auprès de celui-ci, vous allez rechercher et sélectionner un point de vente. Pour cela, rendez-vous sur notre page point de vente

Choisissez vos produits

Grâce à la recherche par mot clé ou par référence (réf. Frans Bonhomme ou fournisseur), ou en navigant dans le menu du site, vous pourrez retrouver vos produits et consulter les tarifs et les stocks. Vous aurez également accès aux fiches techniques.

Il vous suffira d’ajouter les produits à votre panier ou d’aller directement ajouter des références produits depuis votre panier.

Validez votre commande

Une fois votre commande prête, vous devrez valider votre panier, sélectionner le mode de paiement et confirmer le point de vente de retrait.

Une question ? N'hésitez pas à consulter notre FAQ

Récupérez votre marchandise le lendemain en point de vente

Si vous avez passé votre commande avant 14h, elle sera disponible le lendemain à partir de 8h (si les articles commandés sont marqués "en stock" sur le site.)

Si vous avez passé votre commande après 14h, celle-ci sera disponible le lendemain à partir de 14h (si les articles commandés sont marqués "en stock" sur le site).

Le point de vente de retrait vous contacte dès qu’il reçoit votre commande pour confirmer avec vous sa mise à disposition, notamment pour les articles indiqués « sur commande ».

Vous avez besoin d’aide sur votre espace personnel ou pour passer commande, consultez notre FAQ ou contactez-nous via notre formulaire.